سياسة الإرجاع والاستبدال

أهلاً بكم في ماغنوليا تويز. بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

1. عام هذا الموقع مملوك لشركة ماغنوليا تويز وتُديره. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. المنتجات والطلبات جميع المنتجات المعروضة تخضع لتوافرها. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا. صور المنتجات هي لأغراض توضيحية وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي.

3. الأسعار والدفع جميع الأسعار مُدرجة بالجنيه المصري (EGP) ما لم يُنص على خلاف ذلك. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يجب إتمام عملية الدفع قبل معالجة الطلبات أو شحنها.

٤. الشحن والتوصيل يتم توصيل الطلبات داخل القاهرة خلال ٤٨ ساعة. يتم توصيل الطلبات إلى المحافظات الأخرى خلال ٣ أيام عمل. قد تختلف أوقات التوصيل بسبب عوامل خارجية (مثل الطقس، العطلات، إلخ).

٥. الإرجاع والاستبدال يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال خلال ١٤ يومًا من استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية. يتحمل العميل تكاليف شحن المرتجعات، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح.

٦. سياسة الخصوصية نلتزم بحماية بياناتك الشخصية. لن يتم بيع معلوماتك أو مشاركتها مع جهات خارجية دون موافقتك. للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

٧. الملكية الفكرية جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص، هي ملك لشركة ماغنوليا تويز، ولا يجوز استخدامها دون إذن.

٨. تواصل معنا لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر: 📧 البريد الإلكتروني: magnoliatoys1@gmail.com

📞 الهاتف: ٠١٥٥٨٦٨٧٤٢٩